Serviço de Entrega – Como você receberá seus pedidos
Nossas entregas são realizadas pelos Correios para produtos físicos, ou por E-mail (download) para produtos virtuais. As opções de entrega, prazos e seus respectivos valores aparecem após o preenchimento do CEP no carrinho de compras.
Entregamos em todo o Brasil e fora dele. O Frete Grátis é válido somente para o Brasil.
Os produtos disponibilizados por download podem ter regras específicas quanto aos direitos autorais.
Prazos de entrega
Os pedidos efetuados no site Violão, Samba & Choro são entregues de maneira segura e eficaz, com o frete calculado automaticamente no momento do fechamento da compra.
Os prazos de entrega são determinados pelos Correios e são os seguintes:
- Sedex: p/ Capitais de 1 a 2 dias úteis – p/ Interior de 1 a 3 dias úteis;
- Sedex 10: Consultar locais e cidades atendidas
- E-Sedex: p/ Capitais de 1 a 3 dias úteis – p/ Interior de 1 a 3 dias úteis;
- Impresso Registrado: p/ Capitais de 3 a 10 dias úteis – p/ Interior de 5 a 10 dias úteis;
- PAC: p/ Capitais de 7 a 10 dias úteis – p/ Interior de 7 a 15 dias úteis;
- Download: até 48hs, nos dias úteis.
Esses prazos são contados a PARTIR DA CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO E APROVAÇÃO DO PEDIDO, o que varia de acordo com a forma de pagamento utilizada.
Esses prazos são aplicáveis exclusivamente aos pedidos realizados e concluídos até às 15:00 horas (horário de Brasília) em dias úteis.
Pedidos efetuados aos sábados,domingos e feriados ou em dias que não haja expediente bancário serão processados no próximo dia útil, tendo seu prazo de entrega validado após a confirmação do pagamento e aprovação do pedido.
Pedidos de produtos virtuais ou entregues via download pagos via boleto bancário, Doc ou Ted podem levar de 1 a 10 dias úteis para a compensação junto à instituição financeira. Somente após a confirmação do pagamento pela instituição bancária o pedido será liberado.
Caso ocorra algum tipo de atraso ou alteração na entrega de seu pedido, você será informado por e-mail ou então através de contato telefônico.